El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos realizados a través de dicha página web, incluyendo aquellos realizados por medios de comunicación como el teléfono, estarán regidos por la legislación española.

Dado que ofrecemos asistencia comercial a nuestros clientes a través de diversas vías de comunicación, como chat de WhatsApp, SMS, teléfono y correo electrónico (e-mail, newsletter, etc.), cualquier confirmación de un pedido realizada mediante estos canales será igualmente válida y estará sujeta a los términos y condiciones descritos en esta página. Al aceptar nuestros servicios, ya sea a través de cualquier vía o canal utilizado, el cliente ENTIENDE y ACEPTA las condiciones mencionadas en esta página. Es responsabilidad del cliente estar al tanto de los términos y condiciones aplicables.

Cualquier disputa o controversia relacionada con el uso de la página web o los contratos realizados estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles. Si el cliente actúa como consumidor, esta cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier contenido mostrado en nuestra página web sin previo aviso. Los precios y las fotografías que se muestran en la página son referenciales y pueden ser reemplazados y modificados en cualquier momento. El precio final y válido para cualquier transacción comercial será determinado por el representante comercial asignado a cada cliente.

Cada pedido, independientemente del cliente, estará sujeto a un análisis de riesgo y las condiciones de pago podrán variar en función de cada pedido. Una vez que se confirme un pedido y el cliente acepte sus condiciones (referencias, cantidades, plazos de pago, porcentajes de pago, plazos de entrega, envíos, etc.), el cliente deberá abonar el importe total correspondiente al pedido en un plazo máximo de 48 horas laborales después de la entrega o recepción de la mercancía. En caso de transferencia bancaria, el cliente deberá enviar una copia de la confirmación de la transferencia realizada a «info@efisafe.com«.

Nos reservamos el derecho de aceptar o no a un cliente y de procesar o no un pedido, ya sea que esté en marcha, en fase inicial o en estado de presupuesto, si consideramos que el cliente no cumplirá con su palabra o con lo acordado al confirmar el pedido. En este caso, nos reservamos el derecho de realizar cualquier tipo de devolución monetaria si no se cumplen las condiciones aceptadas por el cliente. Además, en caso de impagos, Efisafe Global S.L podrá informar a las autoridades, incluyendo ASNEF, Bases de Datos de Morosos, abogados, tribunales y cualquier entidad involucrada en la resolución del impago.

Si un cliente desea cambiar de opinión sobre un pedido una vez que el proceso de producción ha comenzado, deberá abonar a Efisafe Global S.L, como mínimo, los costes correspondientes a los materiales y mano de obra dedicados hasta el momento de la cancelación.

Si el cliente desea cancelar un pedido en curso por motivos ajenos a Efisafe Global S.L (cambio de opinión, etc.), deberá abonar el importe total del pedido acordado entre ambas partes al confirmarlo. En este caso, se podrá deducir el coste neto de los bordados que no se hayan realizado hasta ese momento. El cliente será libre de decidir qué hacer con las prendas adquiridas para ese pedido (teniendo en cuenta que se refiere a los polos, camisas, camisetas u otros productos que forman parte del pedido, ya sea personalizados o no).